¿Cómo nos puede ayudar el “Social Listening” en la generación de inputs para un proyecto?
¿A qué llamamos Social Listening? “Consiste en supervisar las conversaciones y menciones alrededor de tu marca que tienen lugar en las redes sociales. Pero también incluye otros aspectos como lo que dice tu competencia, así como productos, ideas o temas que estén relacionados con tu marca”. En muchos de nuestros proyectos cuantitativos requerimos de una primera fase, usualmente cualitativa, para la recolección de información y verbalizaciones de nuestro público objetivo. Esta
